上周，第一批五种语言的 Windows Vista SP1 已经可以被下载了，而且根据之前的统计，SP1 升级包，的确帮助解决了不少问题，但是也会因此萌生其它一些问题。并且很多都是 Vista 的新用户（遵循初版不可用性原则，:P），所以对用户们来说，有一个专业的指导和释疑途径，将是增加 Vista 被接受的可能性的有力方式。所以，微软决定，将专门为 Windows Vista SP1 提供免费电话支持。

这项服务支持将会延续一年，直到明年的 3 月 19 日为止。在此时限之前，用户只需要拨打 1-866-234-6020 免费电话即可获得该项技术支持服务，进行询问、排除问题和使用上的疑惑。或者也可以通过你自己的电子邮箱登录专门的聊天室进行文字对话。

如果还没用的话，干脆先别升级 SP1，等待 SP2，乃至直接等 Windows 7 发布也是不错的选择。