零售商看 Apple Store 旗舰店
由. Ghost 将文章归档于 奇趣杂景
全球最大的 Apple Store 旗舰店前不久正式向波士顿的市民开放了,但并非每个人都会很高兴。 Apple 零售商 Superpowers 的商店总裁 Michael Oh 称还从未听 Apple 提过如何与当地分销商合作的事。然后 Apple 的旗舰店就开张了,货架摆满了 iPod、iPhone 和 Mac 电脑。
"作为一个独立分销商,和 Apple 其他独立分销商一样,我们的战略是和 Apple 商店从各个层面保持联系,"Michael Oh 说。"至少在管理上,我们乐于和一名高管保持联系。我们一直在尝试接触各种适合的人士。我的体会是他们并非忽视我们,只是开一家这么大的商店,太多事情要关注,所以太忙了,"他说。"到上周为止,我们始终未能和 Apple 任何人成功联系上。"
"我想他们被我们的滑稽行径逗乐了,开始了解我们是怎么样的人,"Michael Oh 说。"我们解释了我们的服务,以及这些服务能对 Apple 商店有什么帮助。"
这家 Apple 商店经理的到访让 Michael Oh 有松一口气的感觉,此前他曾怀疑自己的业务能否在 Apple 商店的阴影下继续生存。
"这位经理的到访真让我如释重负。这是他和他的员工对我们的一种认可,认同我们的存在以及我们是 Apple 生态系统的重要一部分,他们希望了解我们更多,"Michael Oh 说。"希望(这次的到访)是两家商店之间关系发展的非常有效的第一步。"
尽管如此, Apple 商店的善意态度并不能让 Michael Oh 停止怀疑 - 为什么 Apple 这么长时间内将一切都捂得严严实实?
上周日,Michael Oh 从《波士顿邮报》的一篇报道中了解到, Apple 早在 2000 年已经为商店选定这个地址,并一直等到现在的房东搬出去。
" Apple 中一些人知道这家商店将要开在我们的后院足足八年了,"他说。"但在上周的唯一一次接触之前,从来没有人曾对我们说,'将有间 Apple 商店开在这里'。"
Michael Oh希望,他们公司与 Apple 商店的新关系能给 Tech Superpowers 带来好处。
Tech Superpowers 的利润主要来自专业的服务,他希望 Apple 能把为企业客户提供现场维修,或者为客户恢复数据等自身不提供的服务委托给他们。
"我们提供管理和评估服务,我们的专业服务及企业级服务的宽度广度是 Apple 无法达到的,"Michael Oh 说。"这是我们所期望的合作方向。"
Permalink: 零售商看 Apple Store 旗舰店
Tags:
Apple
Store
直营店
其他信息
Trackback: http://www.creative-weblogging.com/cgi-bin/mt-tb.pl/124651

Mr Wong





