微软日前发布了 Dynamics CRM 4.0 新版组件，首先已经支持了丹麦语、英语、芬兰语、荷兰语、法语、德语、简体中文和西班牙语八种语言，最终将能支持其他 17 种语言的 CRM 组件升级，其中包括阿拉伯语、巴西语、葡萄牙语、捷克语、希腊语、以色列语、匈牙利语、意大利语、日语、韩语、挪威语、波兰语、葡萄牙语、俄语、瑞典语、繁体中文和土耳其语，此次升级将为期三个月。

微软指出，CRM 组件的升级产品增加了许多功能，其中包括对多个客户提供服务并支持多种货币，增强了与 Microsoft Office 的集成。采用多托管架构的灵活托管方案，能够更好地利用服务器硬件并降低运营成本。微软将首先在 20 个国家的 50 个城市巡回推出这款产品。